Dúvidas frequentes

Sobre a plataforma Accordous

O que você precisa saber para começar a usar a plataforma — das principais funcionalidades às vantagens que ela oferece para quem gerencia imóveis com mais eficiência.

A Accordous é uma plataforma completa para quem quer profissionalizar a gestão de imóveis. Com ela, você cuida de contratos, cobranças, documentos, visitas, anúncios, reajustes, relatórios e muito mais — tudo em um só lugar. Ideal para proprietários, investidores, corretores e administradores que buscam mais controle, agilidade e rentabilidade.

Porque a Accordous vai além da gestão: ela conecta todo o ecossistema imobiliário — corretores, advogados, inquilinos, fiadores, prestadores de serviço — em uma plataforma ágil, segura e inteligente. Aqui, sua rotina é automatizada, suas decisões são mais estratégicas e você reduz riscos e custos. É tecnologia para transformar imóveis em negócios.

Sim! Você pode começar com um período gratuito para conhecer todas as funcionalidades da plataforma na prática. Durante esse período, oferecemos suporte completo e mensagens guiadas para que você explore tudo o que a Accordous tem a oferecer com tranquilidade e segurança.

A cobrança agora é feita com base no valor variável, por imóvel cadastrado e locado. A plataforma considera se o imóvel está ativado ou não, aplicando possíveis descontos conforme a situação.

Os serviços adicionais podem ser contratados diretamente pela plataforma, conforme a necessidade do seu processo de locação. A Accordous oferece:

  • Consulta de Risco de Locação;
  • Impulsionamento de Anúncio;
  • Assinatura Eletrônica;
  • Treinamento Personalizado;
  • Suporte Premium.

Você pode entrar em contato com nosso time através do chat da plataforma, que está sempre disponível para tirar dúvidas e dar suporte aos usuários.

Sobre Anúncios

Criação, impulsionamento e gerenciamento dos seus anúncios com mais visibilidade. Explicamos as perguntas mais comuns.

Você cadastra o imóvel com fotos, descrição e condições, e a Accordous gera automaticamente um link de anúncio para divulgar onde quiser. Também é possível impulsionar anúncios com integração direta ao Grupo ZapImóveis, para alcançar mais pessoas com um clique.

Sobre Contratos e Assinaturas

Editar, importação e assinatura de contratos eletronicamente com validade jurídica. Respondemos aqui.

Sim! Você pode criar ou importar contratos na Accordous e enviá-los para assinatura eletrônica com validade jurídica. O processo é simples, seguro e 100% online.

Os contratos assinados ficam salvos na plataforma e podem ser acessados a qualquer momento por todas as partes.

Sobre Pagamentos

Formas de pagamento disponíveis e recebimentos. Tudo para manter sua operação organizada.

A cobrança é feita com praticidade: você configura os valores e datas, e a Accordous cuida do resto. As faturas são geradas e enviadas automaticamente, e o inquilino paga via Pix ou boleto. O valor vai direto para sua conta bancária, sem necessidade de intermediários. Mais controle, mais rapidez, mais eficiência.

Com a Accordous, você automatiza a cobrança: as faturas são geradas e enviadas por e-mail e WhatsApp com antecedência, e a plataforma ainda envia lembretes de vencimento, confirma leitura, calcula multas e juros, e emite segunda via com Pix. Se houver atraso, você registra ocorrências, gera notificações jurídicas e organiza tudo para agir com segurança.

A Accordous dá suporte às garantias mais usadas: seguro fiança, fiador, caução e título de capitalização. A plataforma sugere cláusulas adequadas, organiza os documentos e permite até solicitar cotações de seguro fiança direto na plataforma. Tudo fica documentado e disponível, com notificações automáticas para não perder prazos.

Sobre Consultas de Risco

Veja como funcionam as análises de crédito e perfis de inquilinos. Você seguro!

O novo relatório reúne dados financeiros, de crédito, situação cadastral e outras informações relevantes em um único documento, oferecendo uma análise mais completa de pessoas físicas e jurídicas.

O FC Score avalia o risco com base em histórico judicial, protestos, volume de ações e outros fatores. Já o FC Report traz uma análise ainda mais completa com recomendações de ações, inteligência analítica e cruzamento de dados para decisões ainda mais seguras.

Os relatórios apresentam diferentes cenários (favorável ou de risco), baseados no histórico do consultado. Por exemplo, muitos processos ou alertas criminais elevam o risco e exigem atenção redobrada na decisão de locação.

Não. Eles complementam a análise tradicional, oferecendo mais segurança e agilidade, mas é recomendável usar junto a outros documentos, especialmente em casos de risco.

Com a nova parceria com a FC Análise, estão disponíveis mais de 60 tipos de consultas, incluindo relatórios financeiros, cadastrais e jurídicos.

Você pode acessar os novos relatórios diretamente pela plataforma Accordous. Basta fazer login e escolher o modelo desejado.